为进一步抓好秋粮收购,保护农民利益,湖北华粮稻米储备有限公司(以下简称“华粮公司”)苦练“内功”,从严工作纪律,多措并举强化和湖北粮网措施,粮食收购进度明显提升,获得售粮客户的一致好评。
小改小革 促产品不合格
收购初期,来粮稻谷谷外糙米出现部分超标,总经理马文斌考察周边多家企业的收购情况,迅速制定了清理设备“小改小革”方案。华粮公司连夜组织机修工人通宵改造试验,清理筛更换新型筛面,加装弹力球;重新制作钢质溜筛,更换多孔径筛网;增强溜筛禁止角,增添谷子自动流出加速度等。路过几个白天和黑夜的致使反复耐压,完成了4条生产线的设备改装,谷外糙米含量达标,收购产能大幅提高,卸粮时间大幅缩短。

强服务的严思想作风抓秋粮回收
秋粮收购尽管困难重重,华粮公司仍苦练服务“内功”,严抓工作作风。“早开门、晚收秤,中午换班吃饭、卸粮流水线不断”是总经理马文斌的工作安排,也是华粮公司现场收购的工作写照,全体工作人员上下一心,真正做到了“只能人等粮,不能粮等人”。

为提高售粮效率,解决售粮客户不熟悉业务流程的问题,华粮公司参照医院导医的模式,专门设置“售粮导游”,提供监磅、过磅、入库、结算全程指引服务,大大提高了工作效率。

安全服务企业创新力助秋粮收購
改革湖北粮网管理游戏内容,经历电话官网预约采购模式切换。华粮工厂主动的充当,继续加强勾通,立刻通报批评直播 采购医院排队情况下,同意售粮客电话官网预约派车日子。这一举动缩短了采购直播 维修异常面临的工作的负压,也影响了售粮客的社会经济利润价和日子利润价。
借力信息內容化监督售后服务平台好处,革新打座机号售后服务经济模式。华粮机构在售粮客人排队等待听候哺乳期间,布置一些关键原则的上班工人要及时打座机号温馨提示下每一步上班內容及注重议题,更有效克服关键原则不了解自己带给的故障 ,售粮顾客售粮欲望赢得增进。